La période des fêtes de fin d’année approche à grands pas. Pour beaucoup d’entreprises, cela signifie des changements d’horaires, des fermetures temporaires ou une organisation spécifique. Cependant, même en cette période particulière, la qualité de votre service client ne doit jamais faiblir.
Le saviez-vous ?
des entreprises ferment leurs portes à Noël
Pourquoi investir dans un accueil téléphonique personnalisé ?
Renforcer l’image de marque
Un accueil téléphonique professionnel contribue directement à la perception qu’ont vos clients de votre entreprise. En collaborant avec ATS Studios, vous montrez que vous attachez de l’importance aux détails et à la satisfaction client. Ce type de communication renforce votre crédibilité et humanise votre marque, créant un lien émotionnel fort avec vos interlocuteurs.
L’importance de la première impression
Chaque appel est une chance unique de laisser une impression positive. Un message d’accueil professionnel, chaleureux et adapté à la saison des fêtes donne instantanément le ton. Vos clients sentent qu’ils comptent, même lorsqu’ils ne parlent pas directement à un de vos collaborateurs.
Répondre aux besoins des clients
Durant cette période chargée, vos clients peuvent avoir des besoins spécifiques ou chercher à clarifier vos horaires d’ouverture. Un accueil téléphonique soigné et informatif répond à ces attentes tout en désamorçant d’éventuelles frustrations liées à l’indisponibilité de vos équipes. C’est aussi une occasion en or pour remercier vos clients de leur fidélité et leur adresser vos vœux de fin d’année.
Notre partenaire
Fort de plus de 35 ans d’expérience, ATS Studios est un professionnel de l’identité téléphonique et sonore. Notre partenaire vous propose divers sons et scénarios adaptés à votre besoin du moment.
Les services d'ATS Studios en détail
ATS Studios conçoit des messages d’accueil sur-mesure, intégrant des voix professionnelles et des musiques qui correspondent à l’identité de votre entreprise.
Profitez de la flexibilité offerte par ATS Studios pour intégrer des messages spécifiques à cette période. Vous pouvez facilement informer vos clients de vos horaires exceptionnels, ou encore inclure des vœux de fin d’année sincères.
Chaque seconde compte, même pendant les temps d’attente. Transformez cette période souvent perçue négativement en un outil de communication. ATS Studios vous permet de diffuser des informations sur vos services, promotions ou événements à venir.
Si vous accueillez une clientèle internationale, ATS Studios propose des solutions multilingues. Vos clients étrangers se sentent ainsi compris et respectés, ce qui peut faire toute la différence.
Quelques exemples de messages d'accueil ATS Studios
⚕️ Secteur médical
Exemple de message
d’attente téléphonique pour l’été
🚙 Services
Exemple de message
d’attente téléphonique pour l’été
🍨 Restauration
Exemple de message de
répondeur téléphonique pour l’été
💼 Cabinet libéral
Exemple de message de
répondeur téléphonique pour l’été
Pourquoi choisir ATS Studios ?
Une expertise reconnue
Une technologie de pointe
Un accompagnement sur-mesure
Des témoignages clients positifs
Les fêtes de fin d’année représentent une opportunité unique de marquer les esprits et de renforcer la relation avec vos clients. Un accueil téléphonique personnalisé, conçu par ATS Studios, est un outil puissant pour y parvenir. Ne laissez pas vos appels sans réponse ou mal gérés pendant cette période stratégique : faites briller votre entreprise avec une communication professionnelle et chaleureuse.
Toute l’équipe de Welcom Pro vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année, et espère vous accompagner dans votre projet d’accueil téléphonique personnalisé avec ATS Studios. Ensemble, faisons rayonner votre image !
Vous souhaitez plus d’informations sur la personnalisation de votre accueil téléphonique ?
Pour plus d’informations et un accompagnement dans tous vos projets, n’hésitez pas à contacter l’un de nos Experts Télécoms.
L’équipe ATS Communication vous accompagne de A à Z afin de vous fournir les solutions les plus adaptées pour votre entreprise.
