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Problèmes informatiques : la solution que toutes les petites entreprises devraient connaître

Gérer votre informatique peut vite devenir un casse-tête, surtout quand vous manquez de temps ou de compétences techniques. Avec l’Accompagnement Informatique Pro d’Orange, vous bénéficiez d’une aide simple et efficace pour tous vos besoins numériques. Que vous soyez artisan, commerçant ou à la tête d’une petite entreprise (PME), cette solution vous permet de vous concentrer sur votre métier sans vous soucier des soucis techniques.

Pourquoi faire appel à l'accompagnement informatique ?

Aujourd’hui, la technologie est essentielle pour toutes les entreprises. Pourtant, de nombreuses petites structures n’ont pas les ressources nécessaires pour gérer efficacement leurs équipements.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Saviez-vous que 67 % des PME souhaitent mieux protéger leurs outils informatiques, mais manquent d’expertise pour y arriver ?

Avec l’Accompagnement Informatique Pro, vous confiez cette mission à des experts. Fini les pannes qui bloquent votre activité ou les heures perdues à chercher une solution : nous nous occupons de tout.

Quels services sont inclus?

Une assistance illimitée et rapide

En cas de problème, vous appelez notre ligne dédiée, le 3901. Votre demande est traitée en priorité, et nos experts peuvent prendre la main à distance sur votre ordinateur si besoin. Cela signifie que vous êtes aidé rapidement, sans perdre de temps.

Un bilan informatique annuel

Chaque année, un technicien passe en revue votre matériel et vos logiciels. Il vérifie la sécurité, propose des optimisations et répond à vos questions. Ce rendez-vous est l’occasion de prévenir les pannes et d’améliorer vos outils.

Un dépannage rapide de votre Livebox Pro

Une Livebox en panne ? Pas de panique. Un technicien se déplace pour l’échanger rapidement (hors Corse). Vous pouvez reprendre votre activité sans attendre.

Une sécurité renforcée

Nous vous aidons à installer un antivirus, à configurer vos logiciels et à sécuriser vos données sur le cloud. Tout est pensé pour protéger votre entreprise et assurer la continuité de votre travail.

LES PRESTATIONS INCLUSES

Ce service couvre une large gamme d’interventions : configuration de vos équipements (ordinateurs, tablettes, imprimantes, objets connectés), installation de logiciels comme Office, dépannage de vos réseaux et messageries, ou encore optimisation des systèmes. Vous êtes accompagné sur toutes vos problématiques informatiques, qu’il s’agisse de matériel Orange ou non.

Une solution adaptée à votre entreprise

Avec un coût à partir de 20 € HT par mois pour 10 équipements (dont 5 ordinateurs), cette offre s’adresse particulièrement aux petites structures. Si votre entreprise a été créée il y a moins de 24 mois, vous bénéficiez même de 30 % de réduction la première année.

Ce service est conçu pour vous faire gagner du temps et éviter des interruptions inutiles. Par exemple, 90 % des pannes sont résolues à distance, ce qui signifie moins de déplacements et des solutions plus rapides.

Vous souhaitez être accompagné ?

Ne laissez pas la technologie ralentir votre activité. Avec l’accompagnement informatique pro, vous êtes entre de bonnes mains.

Notre équipe Orange Business vous accompagne de A à Z afin de vous fournir les solutions les plus adaptées pour vous ou votre entreprise.

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