Du besoin à la solution : Le métier de commercial certifié Orange Business

13 octobre 2026

Chez ATS Communication, un projet télécoms ne commence jamais par un catalogue. Il commence par une question : de quoi votre entreprise a-t-elle vraiment besoin ? Écoute, conseil, proximité, suivi : voilà ce qui fait le quotidien d’un commercial certifié Orange Business.

Une offre complète, pour tous les besoins télécoms de l’entreprise

En tant que distributeur certifié et partenaire Orange Business, ATS Communication s’appuie sur l’ensemble du catalogue Orange Business pour accompagner les professionnels :

Téléphonie fixe et mobile : forfait pro, standards téléphoniques, IPBX et VoIP

Connectivité : fibre optique, SDSL/ADSL, accès internet garantis, avec des débits de 50 Mb/s à 2 Gbps

Réseaux d’entreprise : VPN et interconnexion de sites

Cloud : externalisation des données, solutions combinant fibre et 4G+/5G

Cybersécurité

Outils de suivi : espace client et reporting

Proximité, suivi, conseil : les trois piliers de notre approche

La proximité

Nos équipes commerciales et techniques sont disponibles au plus près de vos besoins avec nos agences implantées à Montluçon, Clermont-Ferrand, Yssingeaux, Autun, Limoges, Bourges, Annecy et Montpellier.

Le suivi

Espace client, reporting, suivi de facturation : les outils Orange permettent à chaque client de garder une vision claire de ses services télécoms. Et surtout, l’accompagnement humain continue bien après l’installation.

Le conseil

Nous commençons toujours par écouter le besoin réel du client avant de proposer une solution. Un commercial se déplace et reste joignable pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la solution la plus adaptée.

Un commercial n’est jamais seul

Derrière chaque projet, il y a une équipe. Le commercial s’appuie sur une équipe d’ADV, service client et service technique pour le suivi dans la durée. Cette coordination permet de tenir les engagements auprès du client, du premier rendez-vous jusqu’au service après-vente.

Découvrez en vidéo l’un de nos équipes commerciales ATS Communication :

Être certifié Orange Business, concrètement, ça change quoi ?

Être certifié Orange Business Services, c’est s’appuyer sur un acteur de référence des télécommunications, reconnu pour la qualité de son réseau, numéro 1 en France plusieurs années consécutives. Au quotidien, cela nous apporte :

Un accès à une gamme complète et à jour de solutions (mobilité, fibre, cloud, cybersécurité) ;
Une garantie de qualité de service pour nos clients ;
Des offres qui restent souples et adaptables, malgré l’appui d’un grand groupe.

Ce qui fait la force d’un commercial ATS Communication : Une expertise produit reconnue, grâce au catalogue Orange Business complet et certifié, associée à un ancrage local fort : plus de 40 ans de présence, des équipes de terrain. C’est la solidité d’un grand réseau national, avec la réactivité et la proximité que seule une structure locale peut offrir.

La relation client au cœur du métier

Pour ATS Communication, la satisfaction client est une priorité stratégique. Vendre un service ne suffit pas : l’enjeu est de construire une relation de confiance durable. Le client doit sentir qu’il a un interlocuteur unique, joignable, qui connaît son dossier et qui reste disponible après la signature, pas seulement avant.

Ana Rita

Conseillère Orange Business

« Ce que j’aime dans mon métier, c’est de ne jamais avoir deux projets identiques : chaque client a ses contraintes, ses habitudes, son activité, et il faut vraiment écouter avant de proposer. Ce qui me surprend encore aujourd’hui, c’est la diversité des besoins qu’on découvre en allant sur le terrain. Un même client peut avoir besoin de fibre, de sécurité et de téléphonie en même temps, et voir la solution prendre forme au fil des échanges est toujours satisfaisant. Ce qui me motive à venir travailler, c’est le contact humain : voir un client soulagé une fois son problème réglé, et savoir que je vais continuer à le suivre dans la durée, pas seulement le temps d’une vente. »

Vous souhaitez être accompagné ?

Pour plus d’informations et un accompagnement dans tous vos projets, n’hésitez pas à contacter nos ingénieurs commerciaux.

L’équipe commerciale Orange Business vous accompagne de A à Z afin de vous fournir les solutions les plus adaptées pour vous ou votre entreprise.

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